Szmer — Butikowy management twórczyń

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży e-booka „Wartość ponad szum” (dalej: „E-book”) za pośrednictwem strony internetowej szmer.pl/ebook (dalej: „Serwis”).
Sprzedawcą jest Aleksandra Rutkowska, prowadząca działalność pod adresem: Cicha 12a, 05-084 Grądy, NIP: 5671847944 (dalej: „Sprzedawca”).
Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: ola@szmer.pl.
Każdy Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu przed dokonaniem zakupu.

Kupujący — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu E-booka za pośrednictwem Serwisu.
E-book — treść cyfrowa w formacie PDF pt. „Wartość ponad szum”, dostarczana drogą elektroniczną.
Zamówienie — oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży E-booka.

Zakup E-booka następuje po wypełnieniu formularza zamówienia i dokonaniu płatności.
Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie adresu e-mail. Opcjonalnie Kupujący może podać imię i nazwisko oraz dane do faktury VAT.
Cena E-booka jest ceną brutto i zawiera podatek VAT (5% — stawka dla książek).
Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość z linkiem do pobrania E-booka.
Link do pobrania jest aktywny do 5 pobrań. W razie problemów Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą.
Zakup E-booka nie wymaga zakładania konta w Serwisie.

Płatności za E-book są realizowane za pośrednictwem serwisu Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.).
Dostępne metody płatności obejmują: przelewy online, BLIK, karty płatnicze — zgodnie z ofertą operatora Tpay.
Paragon lub faktura VAT (jeśli zaznaczono w formularzu) jest wystawiana automatycznie i wysyłana na adres e-mail Kupującego.

E-book jest dostarczany wyłącznie w formie elektronicznej (plik PDF) za pośrednictwem wiadomości e-mail z linkiem do pobrania.
Dostarczenie E-booka następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności przez operatora płatności.
E-book jest przeznaczony wyłącznie do użytku osobistego Kupującego. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania publicznego lub odsprzedaży E-booka bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
Składając zamówienie i akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia.

Reklamacje dotyczące zakupu E-booka lub działania Serwisu należy składać na adres e-mail: ola@szmer.pl.
Reklamacja powinna zawierać dane Kupującego (imię, adres e-mail) oraz opis problemu.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail Kupującego.

E-book stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Wszelkie prawa autorskie do E-booka przysługują Sprzedawcy.
Kupujący nabywa prawo do korzystania z E-booka wyłącznie na własny użytek osobisty. Zakup nie przenosi autorskich praw majątkowych ani nie udziela licencji na rozpowszechnianie.

Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR Unii Europejskiej dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 17 marca 2026 r.